Problemele apar într-o perioadă în care contribuabilii încearcă să verifice și să achite noile taxe și impozite aferente anului 2026, stabilite în urma modificărilor fiscale adoptate de Guvern și autoritățile locale.
Utilizatorii care accesează versiunea web a platformei sunt întâmpinați de mesaje precum „The service is unavailable”, ceea ce face imposibilă plata online sau consultarea obligațiilor fiscale.
În schimb, aplicația mobilă Ghișeul.ro, disponibilă pe iOS, este funcțională, permițând accesul la serviciile de plată.
Blocajul tehnic intervine după intrarea în vigoare a unor modificări fiscale, dintre care o parte au fost introduse prin Ordonanța de urgență nr. 89/2025, cunoscută drept „ordonanța trenuleț”.
Potrivit legislației, persoanele fizice care achită integral impozitele până la 31 martie 2026 pot beneficia de reduceri, nivelul acestora fiind stabilit de fiecare administrație publică locală.
Autoritatea pentru Digitalizarea României (ADR), instituție aflată în subordinea Ministerului Cercetării, Inovării și Digitalizării, a transmis că indisponibilitatea plăților este cauzată de întârzieri în actualizarea datelor de către unele unități administrativ-teritoriale.
Potrivit ADR, la începutul fiecărui an, primăriile înrolate în platformă trebuie să actualizeze taxele, impozitele și tipurile de plăți pentru anul în curs. În cazul localităților care nu au finalizat acest proces, posibilitatea de plată online este temporar suspendată.
Reprezentanții autorității au precizat că oferă sprijin tehnic administrațiilor locale pentru remedierea situației și au reamintit că Ghișeul.ro integrează peste 1.600 de instituții publice și permite efectuarea a peste 400 de tipuri de plăți.
În acest context, premierul Ilie Bolojan a declarat recent că nu are instalată aplicația Ghișeul.ro și că nu și-a achitat încă impozitul pe anul în curs.
„Eu personal nu am instalat-o. Acolo unde administrațiile locale și-au făcut treaba și au urcat rapid deciziile, plățile pot fi făcute. Cei care plătesc mai devreme beneficiază de reduceri, în funcție de localitate. De la 1 ianuarie, impozitele au crescut pentru toate persoanele fizice”, a afirmat șeful Guvernului.
Autoritățile precizează că problemele sunt temporare și depind de finalizarea actualizărilor la nivel local. Până la remedierea completă a situației, contribuabilii sunt sfătuiți să verifice funcționarea aplicației mobile sau să consulte administrațiile locale.

